Bajar la tarifa de envío: un +9 % que no existe

Una app de delivery estilo Glovo (hipotético) opera en 40 ciudades y mueve unos 60 millones de pedidos al año. Hace dos meses, un competidor bajó su tarifa de envío a 0,99 € en tres ciudades. El CEO quiere responder y Growth ha hecho un A/B en seis ciudades: la mitad de los usuarios pagaba 1,99 € de envío en vez de 2,99 €. Resultado: +9 % de pedidos por usuario, muy significativo. Growth propone bajar la tarifa en todo el país. Tú diriges producto de consumidor y logística, y la decisión llega al comité de dirección. Todos los datos del caso son hipotéticos.